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榜樣的力量,康來福集團優秀員工采訪
發布日期:2021-10-26
在康來福14周年慶典上,董事長周頂華先生為年度優秀主管和年度優秀員工頒發了大獎。這既對他們工作進行肯定和激勵,也為全體員工樹立榜樣。是什么支持著他們更高質量地完成工作?他們獲獎的時候有什么感想?獲獎之后有什么計劃?今天小編找到了三個代表,帶大家一起了解他們。
Q1:收獲康來福優秀員工榮譽稱號后,你有什么感想?
如果沒有各位員工的大力支持和配合,我的很多工作無法順利開展。這份榮譽不僅屬于我自己,還屬于全體員工。
Q2:有沒有什么格言要與大家分享?
人生只有三件事屬于自己:知識、健康、父母
Q3:在實際工作中遇到過什么困難?
感受最深的就是一線員工招聘困難。由于我們的行業特殊,基層員工基本在夜間工作。很多應聘者一聽到“上夜班”三個字就打退堂鼓。招聘一名員工往往需要較長的招聘周期。
Q4:你是如何應對的?
我們會靈活采用多種方式去開展招聘工作。如在線上招聘渠道接觸應聘者,在社區公告上發布招聘信息,我們也會積極發動員工為我們推薦候選人。因為員工都清楚崗位有上夜班的缺點,但是也有公司管理比較人性化,而且工作量合理等優點,他們在推薦人選之前會提前把工作要求和相關條件跟候選人說清楚,所以面試通過率都比較高。目前熟人推薦是我們重要的招聘來源。
Q5:有什么經驗和故事想要與大家分享?
在工作過程中需要把心態放低,學會厚臉皮。在行政人事這個崗位上,我要經常跟員工接觸,實事求是幫他們解決實際問題。中間有很多溝通協調的地方,也難免直接面對員工們的負面情緒,如果沒有厚臉皮,很多工作就進行不下去了。“厚臉皮”是服務性工作的必備素質。
Q6:接下來有什么新計劃?
保持初心,好好完成工作,另外積極提升自己的學歷和專業能力。
Q1:收獲康來福優秀員工榮譽稱號后,你有什么感想?
能被推選為優秀員工,要感謝同事們的認可。
Q2:有沒有什么格言要與大家分享?
服從安排,聽從指揮,嚴格遵守各項規章制度。
Q3:在實際工作中遇到過什么困難?
其實工作基本都是按照標準和流程走,遇到問題的時候好好溝通,基本都可以解決。但是我的手機運用不大靈活,工作中只要與手機相關的,我都要比別人花更多的時間。
Q4:你是如何應對的?
主要靠周邊同事幫忙。還好同事們都非常熱心,這個問題沒有對我造成很大的影響。
Q5:有什么經驗和故事想要與大家分享?
工作不是一個人能單獨完成的,經常需要團隊協助,所以團隊協作精神很重要。
還有就是笑對一切問題。
Q6:接下來有什么新計劃?
用公司獎勵的大紅包買一臺新手機,日后工作起來就方便多了。
Q1:收獲康來福優秀員工榮譽稱號后,你有什么感想?
意外而開心,沒想到我能被評為“優秀員工”。
Q2:有沒有什么格言要與大家分享?
真實真誠最能打動人。
Q3:在實際工作中遇到過什么困難?
應急采購處理起來比較棘手。有些客戶遇到特殊情況要臨時加單,加單的食材和正常下單的食材不是同一批送達,特別是訂制的食材,供應商送達時間不確定,這留給我們反應的時間大大縮減。
Q4:你是如何應對的?
我們會以客戶為先,根據他們的要求處理。如果客戶無法理解,我們會耐心解釋緣由,并且提供解決方案。
Q5:有什么經驗和故事想要與大家分享?
客戶提出需求是有原因的,我們盡最大努力滿足客戶需求。
Q6:接下來有什么新計劃?
踏踏實實做好工作,服務好客戶。
在康來福集團,像他們一樣踏實工作,一心做好服務的員工還有很多。正是他們的持續努力,讓康來福集團能夠收獲如今的成功與榮譽。日后,康來福將在目前工作基礎之上繼續優化,持續向廣大客戶輸送綠色健康的安全食材。